{"id":2888,"date":"2020-05-06T13:39:59","date_gmt":"2020-05-06T12:39:59","guid":{"rendered":"https:\/\/a-to.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2020-11-06T14:10:24","modified_gmt":"2020-11-06T13:10:24","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/a-to.com\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"CGV – Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Verbraucher<\/strong>, Stand 5.5.2020<\/p>\n

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Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Verbraucher(nachfolgend kurz als \u201eKunde<\/strong>\u201c bezeichnet) liegen s\u00e4mtlichen Bestellungen und Gesch\u00e4ftsbeziehungen \u00fcber den Online-Shop www.a-to.com<\/a> unseres Unternehmens KSR Group GmbH, Im Wirtschaftspark 15, A-3494 Gedersdorf, \u00d6sterreich, FN 33744z (nachfolgend kurz als \u201eKSR<\/strong>\u201c bezeichnet) zugrunde.<\/p>\n

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Bestellung und Vertragsabschluss <\/strong><\/p>\n

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Durch Auswahl des Produkts im Online-Shop stellt der Kunde ein Angebot an KSR zum Erwerb und der Lieferung des Produkts durch KSR. F\u00fcr eine verbindliche Bestellung m\u00fcssen s\u00e4mtliche mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgef\u00fcllt werden. Fehlen Angaben, dann kann die Bestellung nicht angenommen werden und der Kunde erh\u00e4lt eine Fehlermeldung.<\/p>\n

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Vor Best\u00e4tigung der Bestellung erh\u00e4lt der Kunde die M\u00f6glichkeit, seine Bestellung nochmals zu adaptieren. Nach Abschluss des Bestellvorganges wird der Kunde dar\u00fcber durch ein gesondertes Fenster verst\u00e4ndigt. Dies stellt aber noch keine Annahme der Bestellung durch KSR dar.<\/p>\n

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Grunds\u00e4tzlich erfolgt nach Bestelleingang ein unmittelbarer Abgleich mit dem Lagerbestand von KSR. Der Kunde kann daher grunds\u00e4tzlich nur aus den tats\u00e4chlich gelagerten Produkten ausw\u00e4hlen. Sollte KSR \u2013 aus welchen Gr\u00fcnden auch immer \u2013 der Bestellung nicht nachkommen k\u00f6nnen, weil bspw. der Lagerstand nicht richtig angegeben war oder der Lieferant von KSR selbst in Verzug ist, dann kommt kein Vertrag zustande und der Kunde wird hier\u00fcber informiert.<\/p>\n

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Ein verbindlicher Vertrag kommt mit dem Versand der Bestellbest\u00e4tigung an den Kunden zustande.<\/p>\n

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Empfangsbest\u00e4tigung der Bestellung<\/strong><\/p>\n

Nach Einlangen der Bestellung erh\u00e4lt der Kunde ein automatisch generiertes Email zur Best\u00e4tigung des Eingangs der Bestellung. KSR wird die Bestellung unverz\u00fcglich pr\u00fcfen und bearbeiten. Sollte sich im Zuge dieser Pr\u00fcfung herausstellen, dass das Produkt von KSR nicht lieferbar ist, wird der Kunde hier\u00fcber informiert.<\/p>\n

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Preise und Bezahlung<\/strong><\/p>\n

Alle angegebenen Preise sind Brutto-Preise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Preise im Onlineshop k\u00f6nnen von KSR jederzeit angepasst werden. Nach erfolgter Bestellung ist eine einseitige \u00c4nderung der Preise durch KSR nicht mehr m\u00f6glich.<\/p>\n

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Die f\u00fcr die Bestellung anfallenden Versandkosten sind unter nachfolgendem Link einsehbar: Versandkostentabelle<\/i><\/a>. Etwaige Versandkosten sind im Warenkorb w\u00e4hrend des Bestellvorgangs ersichtlich und werden auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.<\/p>\n

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Die Verrechnung erfolgt ausschlie\u00dflich in Euro.<\/p>\n

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Der Kaufpreis wird unmittelbar mit der Bestellung f\u00e4llig und kann durch Zahlung mittels Kreditkarte (VISA, Mastercard), Paypal oder Sofort\u00fcberweisung beglichen werden. Ein Kauf auf Rechnung ist nicht m\u00f6glich.<\/p>\n

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KSR wird im Zuge der Bearbeitung der Bestellung pr\u00fcfen, ob und wann der Zahlungseingang erfolgt ist. Der Versand der Bestellung erfolgt erst nach Zahlungseingang.<\/p>\n

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Der Kunde erh\u00e4lt gesondert eine Rechnung f\u00fcr seine Bestellung.<\/p>\n

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Zahlungsverzug<\/strong><\/p>\n

Ger\u00e4t der Kunde in Zahlungsverzug, so ist KSR berechtigt, Verzugszinsen in H\u00f6he von 4% \u00fcber dem Basiszinssatz p.a. in Rechnung zu stellen. Weiters wird pro Mahnung eine Geb\u00fchr von EUR 15,– f\u00e4llig.<\/p>\n

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Eigentumsvorbehalt <\/strong><\/p>\n

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung s\u00e4mtlicher Forderungen aus der Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen dem Kunden und KSR im Eigentum von KSR. Als Bezahlung gilt erst der Eingang des Kaufpreises bei KSR. Der Eigentumsvorbehalt umfasst auch Ersatz- oder Austauschteile, selbst dann, wenn diese eingebaut sind.<\/p>\n

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Der Kunde ist zu einer Weiterver\u00e4u\u00dferung oder Vermietung oder sonstigen Weitergabe der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte nur nach ausdr\u00fccklicher, vorhergehender schriftlicher Zustimmung von KSR berechtigt. Eine Verpf\u00e4ndung, Sicherungs\u00fcbereignung oder Sicherungszession ist ihm ebenfalls nicht gestattet. F\u00fcr den Fall der Zustimmung zum Weiterverkauf oder zur Vermietung oder sonstigen Weitergabe ist der H\u00e4ndler verpflichtet, die Rechte von KSR sicherzustellen.<\/p>\n

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Aufrechnung und Zur\u00fcckbehaltung<\/strong><\/p>\n

Dem Kunden steht kein Recht zur Aufrechnung gegen\u00fcber KSR mit eigenen Forderungen oder Zur\u00fcckbehaltung seiner Leistung zu.<\/p>\n

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Lieferung der Bestellung<\/strong><\/p>\n

Die Lieferung der Bestellung erfolgt erst nach vollst\u00e4ndiger Bezahlung des Kaufpreises samt der f\u00fcr die Lieferung in das Land des Kunden angefallenen Versandkosten.<\/p>\n

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Die Lieferung erfolgt \u00fcblicherweise binnen 10 Werktagen. Die tats\u00e4chlich vorliegende plangem\u00e4\u00dfe Lieferzeit wird unmittelbar im Zuge des Bestellvorgangs im Online-Shop angegeben. Es wird ausdr\u00fccklich darauf hingewiesen, dass die Lieferung durch Dienstleister erfolgt. Sollte es daher zu einer Verz\u00f6gerung der Lieferung nach \u00dcbergabe an den Dienstleister kommen, so liegt dies nicht in der Verantwortung von KSR.<\/p>\n

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Lieferbeschr\u00e4nkungen<\/strong><\/p>\n

Die Lieferung von Bestellungen \u00fcber den Online-Shop ist ausschlie\u00dflich in folgende L\u00e4nder m\u00f6glich: \u00d6sterreich, Deutschland, Italien, Frankreich, Spanien, Belgien, Holland, Luxemburg. \u00a0\u00a0Der Kunde muss bei seiner Bestellung eine Lieferadresse in einem dieser L\u00e4nder angegeben, andernfalls die Bestellung von KSR nicht angenommen und bearbeitet werden kann.<\/p>\n

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Gew\u00e4hrleistung \/ Garantie<\/strong><\/p>\n

Die Frist zur Geltendmachung von Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcchen betr\u00e4gt zwei Jahre ab \u00dcbernahme des Produkts. Ausgenommen hiervon sind Verschlei\u00dfteile wie bspw. Akkus, Reifen, Bremsen etc. Eine gew\u00f6hnliche Abn\u00fctzung stellt sohin keinen Mangel dar. F\u00fcr Akkus gew\u00e4hren wir eine freiwillige Garantie von 6 Monaten.<\/p>\n

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Es wird ausdr\u00fccklich darauf hingewiesen, dass die von KSR gelieferten Produkte nur gem\u00e4\u00df den Bedienungsanleitungen bestimmungsgem\u00e4\u00df verwendet werden d\u00fcrfen. Die Herstellervorgaben sind zwingend einzuhalten. Sch\u00e4den durch falsche Handhabung sind weder im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung noch durch eine Garantie des Herstellers abgedeckt.<\/p>\n

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Dar\u00fcberhinausgehende Anspr\u00fcche gegen KSR sind ausgeschlossen. Insbesondere \u00fcbernimmt KSR keinen Ersatz f\u00fcr Sch\u00e4den, die nicht an den gelieferten Produkten selbst entstanden sind, dh es wird kein Ersatz f\u00fcr entgangenen Gewinn oder sonstige Verm\u00f6genssch\u00e4den geleistet.<\/p>\n

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Sollte der Hersteller oder KSR eine l\u00e4ngere Garantie- oder Gew\u00e4hrleistungsfrist zugesagt haben, so sind s\u00e4mtliche Anspr\u00fcche daraus direkt gegen\u00fcber dem Hersteller bzw. KSR gem\u00e4\u00df den gesonderten Festlegungen im Garantieschein geltend zu machen.<\/p>\n

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Stellt sich nach \u00dcbernahme heraus, dass ein geliefertes Produkt einen Mangel aufweist, so kann KSR diesen beheben oder das Produkt selbst austauschen. Der Kunde ist nicht berechtigt, den Austausch des gesamten Produktes zu fordern. Ein solcher Austausch liegt einzig im Ermessen von KSR.<\/p>\n

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Einzig im Fall, dass KSR zu einer M\u00e4ngelbehebung oder Ersatzlieferung nicht bereit ist oder sich diese aus einzig in der Sph\u00e4re von KSR liegenden Gr\u00fcnden verz\u00f6gert, ist der Kunde berechtigt, von diesem Vertrag zur\u00fcckzutreten oder eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen.<\/p>\n

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Sollte der Hersteller eine \u00fcber den Gew\u00e4hrleistungsanspruch hinausgehende Garantie abgegeben haben, dann sind etwaige Anspr\u00fcche hieraus direkt gegen\u00fcber dem Hersteller geltend zu machen.<\/p>\n

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Kundendienst und Anfragen <\/strong><\/p>\n

Reklamationen oder Anfragen zu den Produkten k\u00f6nnen unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten oder \u00fcber dieses online Formular\u00a0<\/a>an KSR gerichtet werden.<\/p>\n

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Selbstverst\u00e4ndlich steht es dem Kunden auch frei, sich direkt an die Online-Streitbeilegungsplattform der Europ\u00e4ischen Kommission zu richten (http:\/\/ec.europa.eu\/odr<\/a>).<\/p>\n

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R\u00fccktrittsrecht \/ Widerrufsrecht<\/strong><\/p>\n

Der Kunde hat das Recht, ohne Angaben von Gr\u00fcnden von seiner Bestellung innerhalb einer Frist von 14 Tagen zur\u00fcckzutreten. Diese Frist beginnt ab dem Tag der \u00dcbernahme des gelieferten Produkts durch ihn selbst oder einen Dritten (der nicht der Bef\u00f6rderer ist) an der von ihm bekanntgegebenen Lieferadresse.<\/p>\n

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Die Aus\u00fcbung des Widerrufs kann vom Kunden mittels Briefs, Telefax, E-Mail oder \u00fcber das Online-Kontaktformular unter Link an KSR mitgeteilt werden. Ein Muster f\u00fcr die Aus\u00fcbung des Widerrufs ist unter nachstehendem Link abrufbar<\/a>.<\/i>\u00a0Zur Wahrung der Frist ist es ausreichend, dass die Erkl\u00e4rung innerhalb der Frist von 14 Tagen vom Kunden abgegeben bzw. versandt wird. Der Nachweis des rechtzeitigen Versands des Widerrufs ist vom Kunden zu erbringen.<\/p>\n

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Zur leichteren Nachvollziehbarkeit ist es notwendig, dass der Kunde seinen Namen, Anschrift und die Bestellnummer angibt.<\/p>\n

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Die gelieferten Waren sind umgehend, l\u00e4ngstens jedoch binnen 14 Tagen nach Erkl\u00e4rung des Widerrufs an KSR \u2013 originalverpackt und in neuwertigem Zustand – zur\u00fcckzusenden. Die Kosten der R\u00fccksendung tr\u00e4gt der Kunde. Sollten die Waren bei der R\u00fccksendung Besch\u00e4digungen oder extreme Verschmutzungen aufweisen oder Teile fehlen, dann beh\u00e4lt sich KSR das Recht zum Abzug eines angemessenen Betrages vom r\u00fcckzuerstattenden Betrag aufgrund dieser Wertminderung vor.<\/p>\n

Nach Aus\u00fcbung des Widerrufs wird KSR nach Eingang der entsprechenden Erkl\u00e4rung binnen 14 Tagen Zug-um-Zug die Zahlungen des Kunden einschlie\u00dflich der eingehobenen Versandkosten an den Kunden retournieren. Die R\u00fcckzahlung erfolgt im selben Wege wie die Zahlung selbst oder auf ein gesondertes, im Zuge des Widerrufs vom Kunden bekanntgegebenes Bankkonto eines europ\u00e4ischen Bankinstituts. Kosten entstehen dem Kunden aufgrund der R\u00fcckzahlung des Kaufpreises nicht.<\/p>\n

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Der guten Ordnung halber wird angef\u00fchrt, dass die Begriffe \u201eWiderruf\u201c und \u201eR\u00fccktritt\u201c hier gleichbedeutend verwendet werden.<\/p>\n

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Schlussbestimmungen<\/strong><\/p>\n

Es gilt \u00f6sterreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Als Gerichtsstand gilt \u2013 sofern nicht anwendbare Verbraucherschutzbestimmungen anderes vorsehen \u2013 das sachlich zust\u00e4ndige Gericht in Krems.<\/p>\n

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Als Vertragssprache gilt nach Wahl des Kunden entweder Deutsch oder Englisch. Die so gew\u00e4hlte Sprache gilt auch als Verhandlungssprach ein einem allf\u00e4lligen Rechtsstreit.<\/p>\n

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Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchf\u00fchrbar sein oder werden, so ber\u00fchrt dies nicht die Rechtswirksamkeit aller anderen Bedingungen. Die Vertragsparteien werden die rechtsunwirksame oder undurchf\u00fchrbare Bestimmung durch eine wirksame und durchf\u00fchrbare Bestimmung ersetzen, die dem Inhalt und Zweck der rechtsunwirksamen oder undurchf\u00fchrbaren Bestimmung in ihrem wirtschaftlichen Gehalt m\u00f6glichst nahekommt.<\/p>\n

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Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden erfolgt unter Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen ausschlie\u00dflich zum Zweck der Vertragserf\u00fcllung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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